Fragen und Antworten zum Training
Einfach flexibel und clever trainieren! Zum Trainieren benötien Sie in Zukunft nur mehr Ihr Handy.
2.1. In welchen Fitnessclubs kann ich mit meiner FlexyFIT Card trainieren?
Sie können in allen am FlexyFIT System teilnehmenden Fitnessclubs zu den jeweiligen Minutenpreisen der Clubs trainieren. Eine Liste aller Clubs und deren Minutenpreise finden Sie unter "Clubs".
2.2 Wie funktioniert die Anmeldung fürs Training im Club?
1. Geben Sie bitte am Empfang ihre Handynummer bekannt, mit dieser Nummer werden Sie vom Club bei FlexyFIT angemeldet.
2. Sie erhalten ein WILLKOMMENS-SMS mit Ihrem ANMELDECODE, sowie alle Informationen des gewählten Clubs.
3. Geben Sie ihrem ANMELDECODE aus der SMS an der Rezeption bekannt, damit werden Sie vom Mitarbeiter am Empfang eingebucht.
4. Sie können beliebig lange trainieren! Egal wie lange Sie trainieren, mit FlexyFIT bezahlen Sie nie mehr als 150 Minuten pro Anmeldung.
2.3. Wie funktioniert die Abmeldung nach dem Training im Club?
1. Für die Abmeldung brauchen Sie nur Ihre Handynnummer am Empfang bekannt geben und Sie werden sofort abgemeldet. Zur Bestätigung erhalten sie ein ABMELDE-SMS. Diese Nachricht informiert Sie abschließend über die entstandenen Kosten.
2.4. Ist meine FlexyFIT Mitgliedschaft auf andere Personen übertragbar?
Nein, Ihre FlexyFIT Mitgliedschaft ist nicht an andere Personen übertragbar oder darf von mehreren Personen verwendet werden. Jeder Missbrauch hat den sofortigen Entzug der Mitgliedschaft zur Folge.
2.5. Was passiert, wenn ich meine FlexyFIT Membership Card verliere?
Ihre FlexyFIT Membership Card ist für das Training optional! Sie können also auch ohne Ihre Karte weiterhin trainieren gehen. Falls Sie aber eine neue FlexyFIT Membership Card möchten, so können Sie problemlos eine neue Karte bei unserem Serviceteam anfordern. Am besten benutzen Sie dazu Ihr persönliches Kontaktformular in Ihrem Online-Kontomanager.
2.6. Wie kann ich meine Stammdaten (z.B. Handynummer, E-Mail- oder Postadresse) ändern?
Benutzen Sie dazu Ihr Kontaktformular in Ihrem Online-Kundenkonto, um eine schnelle und reibungslose Bearbeitung Ihrer Anfrage zu garantieren. Sobald die Daten geändert wurden, werden Sie von uns per E-Mail verständigt, im Normalfall binnen 24 Stunden.
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